“Ternyata servis advisornya bilang, kalau call center itu enggak di bawah naungan Hyundai, tapi diberikan ke pihak tiga lainnya dan memang kadang suka enggak nyambung,” kutip pernyataannya.

Hal serupa kembali dialaminya ketika mobil SUV tersebut tidak bisa di starter. Kali ini dia berurusan dengan Hyundai Sunter, dan meminta pilihan derek mobil kepada operator call center Bluelink.

“Coba telepon call center lagi, dan infonya mereka mau panggilin mobil derek.Di satu sisi gua coba untuk enggak panic, dan bener setelah 5-10 menit gue dimenin, ini mobil secara ajaib mau nyala lagi, akhirnya gue cari bengkel terdekat, yaitu Hyundai Sunter,” katanya.

Namun di tengah perjalanan, Sanjaya Budi dihubungi seseorang yang mengaku dari penyedia derek, karena mobil bisa hidup saat distarter jadi dia menolak untuk jasa tersebut.

“Di tengah jalan, si mba call center telepon balik. Jadi bapak enggak butuh derek, atau gimana nih? Dengan emosi gue bilang, mba mobilnya sudah bisa jalan saya mau bawa ke bengkel saja ya,” tulisnya.

Saat itu dia sangat tergesa-gesa ke bengkel karena sudah sekitar pukul 16.00 WIB, khawatir tutup saat sampai ke lokasi. Alhasil ketika sampai, lagi-lagi terjadi pihak bengkel Hyundai Sunter tidak mengetahui masalahnya.