Daihatsu Sampai Telepon Pemilik Xenia dan Rocky yang Kena Recall, Apa Bahayanya?

“Proses pengerjaan berlangsung sekitar satu jam, dan tidak dipungut biaya apapun,” tuturnya. 

Saat dikonfirmasi Sri Agung menyebut Daihatsu menghubungi langsung para pemilik. Meskipun secara jumlah menurutnya tidak terlalu banyak, namun karena ada faktor keamanan maka tidak bisa dianggap enteng.

“Ini kan jumlahnya relatif tidak terlalu banyak tetapi karena terkait dengan keamanan kami sangat serius. Jadi kita yang menelepon konsumen secara langsung dari call center jadi kita telepon satu persatu,” katanya di Ancol, Jakarta Utara, dikutip Jumat 9 Juni 2023.

Menurutnya respon konsumen saat ada pengumuman recall cukup baik, berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya di mana sebagian besar dari mereka panik. Sejak diumumkan, sudah beberapa diperbaiki bengkel. 

“Kemarin kayaknya sudah ada yang masuk bengkel lalu juga ada yang sendiri dengan membaca berita Dia datang sendiri jadi tanpa ditelepon ya sudah datang sendiri. Target kurang lebih sampai Desember (selesai),” tuturnya.

Terkait bahaya dari gagal fungsi di otak dari kantung udara tersebut, disampaikan oleh R&D Product Planning Division Head PT ADM, Anjar Rosjadi.

“Terjadi benturan frontal dari depan tempat area sensor airbag, berpotensi mungkin tidak mengembang. Untuk mengantisipasinya, dipastikan ECU airbag berfungsi dengan baik, maka diganti,” katanya.