Sementara menurut Head of After Sales Marketing & Develpoment Department PT MMKSI, Ronald Reagan, terkait daerah mana yang paling tinggi konsumennya masih percaya dengan bengkel resmi, dari data laporan yang dirangkum MMKSI, hampir semua daerah rata. 

“Perbedaannya sedikit sekali, terkait dengan perbedaan tingkat retensi tersebut,” katanya.

Oleh sebab itu, diharap melalui perombakan aftersales yang disebut Mitsubishi One, MMKSI yakin akan timbul rasa emosional antara konsumen dengan merek, yang akhirnya mereka balik lagi ke bengkel resmi. (re2)