Bermasalah saat Mudik, Pemilik Mobil Mewah Ini Gak Perlu Keluar Uang
Vice President Customer Support BMW Group Indonesia, Ariefin Makaminan mengatakan, layanan ini terus dipertahankan karena melihat perkembangan para pengguna BMW, dan Mini yang memanfaatkan mobilnya untuk jarak jauh, dan harian.
BMW Roadside Assistance Services khususnya untuk layanan Call Center diberikan bebas biaya selama 24 jam, 365 hari untuk semua pengguna BMW-MINI dan Rolls Royce. Kemudian untuk layanan BMW Servicemobile, derek mobil serta servis berjalan diberikan gratis kepada kendaraan yang memenuhi syarat selama 3 tahun.
“Untuk kendaraan BMW, MINI, dan Rolls-Royce yang dibeli melalui Authorized Dealership BMW Group Indonesia setelah tanggal 1 Februari 2021, otomatis mendapatkan BMW Roadside Assistance selama 3 tahun,” ujar Makaminan dikutip dari keterangan resminya, Kamis 28 April 2022.
Lebih lanjut dia menjelaskan, kendaraan yang mengalami masalah di jalan saat perjalanan mudik sesuai kondisinya akan diberikan bantuan langsung, atau diderek dengan bebas biaya ke diler BMW terdekat.
Termasuk di dalamnya layanan Seamless Mobility, yaitu fasilitas kendaraan pengganti, akomodasi hotel bila diperlukan, dan Mobile Technician, bagi kendaraan yang terdaftar sebelum 1 Februari 2021.
Jika di luar masa garansi ada syarat dan ketentuan biaya untuk pengunaan derek.