100kpj – PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menggelar adu skill para teknisi terbaik Daihatsu di Indonesia. Kontes dengan format kompetisi itu mengusung tajuk Daihatsu National Technical Skill Contest atau DNTSC 2020.
Technical Service Division Head PT ADM, Anjar Rosjadi mengatakan, gelaran yang sudah diadakan sebanyak 29 kali itu merupakan hasil inovasi Daihatsu yang ingin mengasah keterampilan individu dan kekompakan tim. Hal itu, kata dia, menunjukkan komitmen Daihatsu melalui kebersamaan tim untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.
Baca juga: Usai Merilis XL7 Sabtu Besok, Suzuki Bakal Rilis Ignis Terbaru?
“Kami berharap, melalui kontes ini, motivasi dan kemampuan teknisi semakin meningkat untuk mencapai kualitas pelayanan terbaik demi kepuasan pelanggan Daihatsu,” ujarnya di bilangan Jakarta Utara, Selasa 11 Februari 2020.
DNTSC 2020 memperlombakan beberapa kategori yang melibatkan teknisi, foreman (kepala regu), dan service advisor (SA). Para pemenang nantinya akan dikirimkan ke luar negeri untuk skala kompetisi lebih besar.
Kompetisi sendiri dilakukan secara bertahap, mulai dari seleksi internal di masing-masing bengkel, lalu tes teori secara online, tes praktek di regional, dan babak final yang memperlombakan kombinasi antara tes teori dan praktek di Jakarta. Seluruh prosesnya diadakan di delapan area berbeda di seluruh Indonesia