Herman kemudian bertanya pada penduduk sekitar, tapi tidak ada yang mengenali Cindy. Lalu Herman memutuskan untuk pergi ke arah kota Subang untuk bertemu dengan para pengendara ojol lainnya, Herman pun dibantu dan diizinkan untuk bermalam di base camp pengendara ojol yang dia temui.

Para pengendara ojol di Subang akhirnya memutuskan untuk mencari tahu Cindy, kemudian mereka menghampiri lokasi rumah tempat di mana Herman mengantarkan Cindy. Para pengendara ojol tersebut akhirnya bertemu dengan keluarganya Cindy.

Sehari setelahnya, Herman mendapat kabar dari pengendara ojol Subang yang membantu mencarikan informasi mengenai Cindy. Betapa terkejutnya Herman, ketika mendengar kabar dari temannya.

"Mereka (para pengendara ojek online di Subang) meminta saya agar sabar dan ikhlas, karena yang saya antarkan itu sudah meninggal 4 tahun yg lalu, akibat kecelakaan dalam perhalanan Bandung-Subang," tutupnya.