Atas saran dari teman-temannya Maulana akhirnya mendatangi rumah konsumen yang komplain tersebut, sementara teman-temannya Maulana mengumpulkan uang Rp200 untuk diberikan kepada konsumen yang komplain tersebut.
"Begitu kami sampai di rumahnya, konsumen tersebut awalnya ngotot karena dia merasa tidak salah. Akhirnya setelah dijelaskan konsumen tersebut, mau mengalah dan meminta maaf kepada saya," kata Maulana.
Nah, Maulana berharap para konsumen ojol lebih mengerti, karena dengan adanya komplain dari konsumen, dampaknya akan terasa langsung ke pengendara ojol. Akibatnya penegndara ojol tersebut tidak bisa mendapatkan penghasilan, terkecuali jika memang kesalahan dari pengendara ojol tersebut memang sudah keterlaluan.
Baca juga: Belum Lama Dikirim ke Diler, Harga Motor Ini Langsung Terjun Bebas