Baca juga: Kemendagri Akhirnya Tak Larang Ojol Bawa Penumpang saat New Normal

Tak disangka, unggahan tersebut rupanya mendapat respon dari pihak Grab Indonesia. Hal itu beralasan, sebab sang driver terpantau menggunakan atribut mereka. Di kolom komentar, Grab meminta bantuan warganet untuk memberikan informasi mengenai nomor telepon atau identitas kendaraan ojol tersebut.

“Aku turut prihatin atas kejadian yang dialami salah satu mitra pengemudik kami. Apabila teman-teman mengetahui detail data mitra pengemudi seperti nomor ponsel atau nomor pelat kendaraan, boleh kabari ke aku ya supaya bisa aku investigasi lebih lanjut,” tulis admin Grab Indonesia.