"Karena begini, jika ditinggal sepenuhnya memang enggak tapi ada potensi besar kalau konsumen beralih ke jenis transportasi lain. Menurut saya sekitar 70 persen. Karena, pengguna Gojek dan Grab kebanyakan berasal dari masyarakat menegah ke bawah. Jadi sangat sensitif dengan tarif," pungkas Fithra.
Baca juga: Penumpang Ojol ini Rela Tenteng Sepatu Harga Rp5 Jutaan