“Dengan layanan itu kami harapkan kenyamanan bagi masyarakat, dan pelanggan BBM nonsubsidi bertambah. Kami juga berharap BBM subsidi dapat dinikmati oleh masyarakat yang berhak, dan lebih tepat sasaran,” ujarnya dikutip Antaranews, Kamis 4 Januari 2024.
Melalui keterangan resmi Pertamina, Arya menjelaskan bahwa Pertamina memberikan pelayanan khusus, dan prioritas bagi pelanggan setiap pengguna BBM nonsubsidi sehingga tidak perlu antre seperti kendaraan lain yang mengisi BBM bersubsidi.
“Red carpet merupakan layanan jalur khusus bagi pelanggan pengguna BBM nonsubsidi, jalur khusus terpisah dari antrean BBM subsidi. Hal ini membuat layanan lebih cepat, eklusif, dan hemat waktu,” tuturnya.
Untuk kawasaan Kota Balikpapan terdapat 12 SPBU yang memberikan layanan red carpet. Maka jika ada kejadian pengendara menyerobot antrean karena ingin mengisi BBM nonsubsidi sah-sah saja, terutama jika SPBU dilengkapi jalur khusus.
“Adanya layanan khusus diharapkan dapat menambah kenyamanan, bagi masyarakat dan pelanggan yang mau beralih untuk menggunakan BBM nonsubsidi, agar BBM subsidi dapat dinikmati oleh masyarakat yang berhak, dan lebih tepat sasaran,” sambungnya.