100kpj – PT Astra Honda Motor pada ajang Indonesia Motorcycle Show (IMOS+) mengumumkan bahwa mereka memberikan garansi rangka selama 5 tahun. Apa sebenarnya yang membuat Honda memberikan garansi tersebut pada semua motornya?
Pada ajang IMOS+ 2023 yang dimulai sejak hari Rabu lalu, AHM mengumumkan bahwa pihaknya memberikan garansi rangka 5 tahun rangka. Ini demi menjamin kualitas produk dan kenyamanan konsumen.
Mengingat beberapa waktu lalu, rangka eSAF pada motor Honda menjadi sorotan. Honda mengklaim jika garansi ini tanpa batas jarak tempuh (kilometer) dan berlaku pada setiap sepeda motor baru yang diterima konsumen sejak 25 Oktober 2023.
Periode baru masa garansi ini juga berlaku untuk semua model sepeda motor yang dipasarkan AHM. Termasuk jenis sepeda motor skutik, cub, sport, motor listrik, hingga big bike.
Executive Vice President PT AHM, Thomas Wijaya, mengatakan bahwa pihaknya percaya diri dengan kualitas rangka mereka. Tapi, demi membuat konsumen tenang, maka pihak Honda memberikan garansi dengan waktu lama.
"Kita ingin menjamin kualitas produk pada konsumen, kita mau menjamin kenyamanan dan keamanan mereka. Sehingga dengan kualitas baik, kita bisa memberikan jaminan juga untuk semua tipe," ujar Thomas di ICE BSD, Tangerang Selatan, belum lama ini.
"Kita yakin kualitas (rangka) kita sudah baik, tinggal itu (memberikan rasa nyaman ke konsumen)," tambahnya.
Tak cuma itu saja, ada juga jaminan garansi dengan perpanjangan jarak tempuh pada komponen injeksi PGM-FI selama 5 tahun atau 60.000 km. Lalu garansi mesin selama 3 tahun atau 36.000 km, garansi kelistrikan dan komponen rangka selama 1 tahun atau 12.000 km.
"Kita baru berlakukan hari ini (kemarin), tapi yang lama tetap kita kasih pelayanan yang terbaik ya buat konsumen. Jadi memang per hari ini (kemarin) baru mulai yang garansi 5 tahun itu," ungkapnya.