100kpj –Setelah 33 tahun menawarkan produk-produk pelumas unggulan bagi kendaraan bermotor, Federal Oil kini berkomitmen untuk membanggakan pengendara Indonesia dengan menawarkan solusi yang cepat, dengan standar kualitas dan layanan profesional melalui branded workshop, yaitu Federal Oil Center (FOC).
Hingga saat ini Federal Oil telah memiliki lebih dari 2.000 FOC yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.
FOC sendiri adalah bengkel-bengkel rekanan yang merupakan mitra strategis dari Federal Oil, bengkel-bengkel tersebut tentunya sudah melalui tahapan penilaian serta pengembangan seiring dengan kebutuhan konsumen yang meningkat.
Seiring dengan meningkatnya kebutuhan konsumen, dan persaingan pasar pelumas, pada tahun 2022 ini Federal Oil melakukan pengembangan dan transformasi pada jaringan FOC yang ada di seluruh Indonesia.
Total lebih dari 200 outlet telah melakukan transformasi, dari segi tampilan, peningkatan layanan, serta kapasitas produk yang lengkap.
Menurut Pablo Conrad selaku Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia mengatakan, transformasi ini ditandai dengan diresmikannya Federal Oil Center Super, yang merupakan bengkel rekanan dengan kelas tertinggi.
"Ini merupakan momen spesial, dengan terjaminnya kualitas dan keaslian produk yang dijual, FOC Super merupakan pilihan utama bagi para pengendara motor untuk dapat merawat motornya sekaligus merasakan pengalaman berbeda, serta tampilan FOC saat ini yang;mewakili merek, dan membawa pesan bahwa Federal Oil konsisten terus!bikin bangga Indonesia dengan hadir di balapan internasional tertinggi yaitu MotoGP bersama tim Gresini Racing MotoGP pada tahun 2022 ini," tambah Pablo.
Federal Oil Center Super akan menjadi tempat perawatan terbaik bagi pemilik motor, karena menghadirkan standar penanganan terbaik sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Konsumen dapat memilih berbagai pilihan pelumas dari Federal Oil dan berkonsultasi langsung dengan mekanik, serta merasakan pengalaman berbeda dengan hadirnya area photobooth dan video game di area tunggu.
Federal Oil juga akan memberikan program-program menarik kepada para konsumen, seperti eksklusif merchandise dengan ketentuan yang berlaku, dan program lainnya.
Selain itu menurut Herry Hambali selaku Sales B2C Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia memastikan bahwa Federal Oil Center Super, telah memiliki standar untuk kemampuan para mekanik dan juga peralatan yang memadai dalam penanganan motor berteknologi baru.
Herry juga menjelaskan bahwa, adanya Federal Oil Center ini menjamin produk yang digunakan oleh konsumen adalah produk yang asli dan berkualitas, begitu juga dengan para mekanik yang sudah memiliki standar penilaian dalam hal penanganan kendaraan, hal ini juga menjadi ketenangan tersendiri bagi konsumen untuk mempercayakan kendaraannya di tangani di tempat ini.
"Federal Oil terus beradaptasi dengan memahami konsumen, khususnya 2 tahun terakhir selama masa pandemi ini. Selain konsumen, Federal Oil juga tentunya konsisten dalam menghadirkan program-program yang menarik bagi para mekanik serta bengkel-bengkel rekanan yang menjual produk Federal Oil.” pungkas Herry Hambali.
Baca juga: Federal Oil Naik Kelas ke MotoGP Bersama Gresini Racing