Selain itu, pastikan juga pelanggan melengkapi dokumen klaim, seperti formulir klaim yang telah diisi, fotokopi polis asuransi, SIM, STNK, serta surat keterangan dari kepolisian. Pastikan juga, kendaraan milik tertanggung tidak digunakan untuk perbuatan yang melanggar hukum.

Jangan lupa memberikan bukti, berupa dokumentasi keadaan kendaraan pasca kejadian, dan pahami penyebab kecelakaan yang ditanggung sebelum mengajukan klaim secara langsung.  Perhatikan terkait wilayah pertanggungan apakah sesuai dengan isi polis, dan jangan pernah membuat kerusakan yang disengaja.

Baca juga: Smart Key, Kunci Motor Canggih yang Gak Boleh Dipakai Sembarangan