Service and Parts Assistand General Manager PT HPM, Denny MT mengatakan, kampanye ini merupakan bagian dari upaya Honda untuk selalu memastikan kendaraannya berada pada standar keselematan dan kualitas yang tertinggi.

“Mengingat pentingnya program ini, kami meminta konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi untuk proses pemeriksaan dan pergantian komponen,” ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima 100kpj, Selasa 22 Oktober 2019.

Lebih lanjut dia menjelaskan, proses perggantian kantung udara tersebut hanya membutuhkan waktu satu sampai dua jam. Sama seperti proses recall lainnya, konsumen tidak perlu mengeluarkan biaya saat pergantian komponen yang bermasalah.