"Karena kita mengutamakan konsumen. Nggak semua kasus recall itu terjadi karena kesalahan-kesalahan produksi atau salah desain. Banyak kok kasus-kasus yang baru muncul bila kendaraan sudah berjalan misalkan di atas 50 ribu km. Untuk contoh-contoh kasus seperti itu makanya kita mengedepankan recall. Dan buat kita recall itu adalah bentuk tanggung jawab kita, jaminan kualitas," papar Joshi.