100kpj –  PO Rosalia Indah mengungkapkan bahwa pihaknya mulai berbenah usai viral hilangnya iPad penumpang bus mereka. Kini, Rosalia Indah secara bertahap akan memasang CCTV di seluruh armadanya, dan juga ada safe deposit box.

Hal tersebut disampaikan PO Rosalia Indah lewat akun X atau Twitter resmi mereka di @Rosalia_Ind, seperti dilihat 100KPJ pada Kamis 28 Desember 2023. Ini demi memastikan kenyamanan dan kepuasaan para pelanggan.

"Manajemen PT Rosalia Indah Transport meluncurkan 6 armada bus baru. Armada baru ini akan dilengkapi dengan CCTV dan juga Safe Deposit Box untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan para pelanggan setia," cuit Rosalia Indah.

"Manajemen Rosalia Indah sedang melakukan proses pemasangan CCTV secara bertahap di seluruh armada. Nikmati perjalanan yang berkesan bersama Rosalia Indah," lanjutnya.

Sayangnya, pembenahan yang dilakukan oleh Rosalia Indah ini malah kembali "dirujak" oleh netizen. Ini terlihat dari kolom komentar unggahan tersebut, seperti video yang diunggah serta CCTV yang dinilai bakal percuma.

"Tenang, besok klo pas ada kejadian lagi tinggal bilang “CCTV nya mati, CCTV nya rusak” beres deh," tulis salah satu netizen. "Baru mau akan memasang dan melengkapi?," timpal akun lainnya.

"Selama korban belum mendapat perlakuan yang seharusnya, gak ada alasan untuk naik Rosalia Indah, korban justru dicurigai, dibilang terduga padahal jelas2 dicuri," komentar salah satu akun.

"Armada elite, keamanan sulit. Jangan lupa sediakan buku yellow page sama bata merah nya itu kan sudah menjadi simbol. Kasus kmren dah clear blm?," komentar lainnya.

"Udah mah nanganin kasus ga becus, bikin video juga ga becus captionnya apaa yang di highlight lampu, kocak lu," kata salah satu akun.

"Padahal ada cara manual yg lebih murah. Bikin SOP yg antisipatif. Crew wajib umumkan utk check kelengkapan bawaan penumpang tiap kali ada pax yg mau turun. Klo lengkap semua, br boleh turun. Klo ad yg hilang, tahan semua penumpang. Geledah satu2," ujar netizen.

Baca Juga: Ungkap Sindikat Pencurian di Bus, Rian Mahendra: Mereka Tampil Rapi dan Beli Tiket

"Sebenarnya, boleh post ginian, cuma crafting kontennya ga gini. Melainkan, tunjukin pemasangan CCTV di bengkel langsung. Berikan transparasi informasi penyelidikan barang kemarin," ujar akun @efenerr.

Bahkan, Dino atau Widino Arnoldy, penumpang PO Rosalia Indah yang kehilangan iPad dan ditukar dengan buku dan keramik dalam bus dari Wonosobo ke Ciputat ikut memberikan respon.

"Min, kok contact Rosalia Indah gada di Yellow Pages si? Toko keramik aja ada lho," cuitnya di akun @widino.