Dalam video yang diunggah di akun 'X' menampolkan sejumlah mobil terlihat menepi di bahu jalan. Ada satu mobil berwarna merah tampak mengalami ringsek di bagian belakangnya. Kemudian terlihat sejumlah orang yang dominan ibu-ibu dan anak kecil.
Selanjutnya, ada juga mobil patroli PJR di lokasi. Sementara itu, Kepala Induk PJR Tol Jakarta-Cikampek Kompol Rikky Akmaja mengatakan bahwa penyebab kecelakaan beruntun yang diunggah akun 'X' itu karena adanya mobil yang melawan arus, tepatnya di daerah Cibitung.
"Betul (ada kecelakaan beruntun yang disebabkan mobil lawan arus). Sudah ditangani dan sudah dievakuasi semua," ujar Rikky kepada wartawan, Sabtu.