Melihat berkembangnya segmen pelanggan, Garda Oto berupaya meningkatkan kualitas melalui inovasi terbaru, diantaranya saluran pembelian beragam yang dimiliki Garda Oto juga diimbangi dengan saluran klaim yang beragam pula.

Pelanggan dapat dengan mudah membeli hingga mengajukan klaim di kantor cabang, gerai Garda Center yang tersebar di seluruh Indonesia dan juga melalui aplikasi myGarda. Dibantu lebih dari 500 bengkel rekanan dan adanya jaminan suku cadang asli, Garda Oto berkomitmen memberikan peace of mind kepada seluruh pelanggan khususnya saat berkendara.

Garda Oto memiliki dua jenis perlindungan yang ditawarkan, yaitu comprehensive yang menjamin risiko kerugian atau kerusakan sebagian maupun keseluruhan dan kedua adalah total loss only yang melindungi risiko kerugian atau kerusakan keseluruhan.