100kpj - Beragam cara dilakukan platform jual beli mobil bekas untuk mencuri perhatian konsumen, di tengah persaingan yang cukup ketat. Salah satunya memberikan jaminan uang kembali jika mobil bermasalah.
Seperti yang ditawarkan PT Autopedia Sukses Lestari Tbk, atau Caroline.id, melalui program barunya Garansi 7G+, situs jual beli mobil bekas itu menjawab rasa khawatir konsumen. Di luar itu mereka juga memberikan jaminan mobil siap pakai, atau uang kembali.
"Melalui program ini, kami ingin memberikan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan kami,” ujar CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk, Jany Candra di acara diskusi Forum Wartawan Otomotif (Forwot), Jakarta, Rabu 12 Juli 2023.
Ketujuh bagian atau komponen yang menjadi tanggung jawab Carloine.id dengan menggandeng perusahaan asuransi adalah mesin, transmisi, AC, rem, kelistrikan, penggerak, dan kemudi. Diberikan selama satu tahun setelah pembelian.
Garansi mesin yang dimaksud, meliputi camshaft intake, valve spring, oil pump, crankshaft, intake manifold, oxygen sensor, electronic control unit, dan lain-lain. Dengan harapan konsumen tidak perlu khawatir mesin tidak sehat, atau bermasalah ketika digunakan.
Urutan kedua transmisi yang merupakan salah satu komponen dengan biaya perbaikan yang besar jika terjadi kerusakan. Sehingga diberikan perlindungan perbaikan seperti input shaft, torque converter, gear oil pump, mechatronic, manual linkage, output shaft, clutch hub, dan lain-lain.
Dari sektor kenyamanan, dan keamanan, AC juga diberikan perlindungan perbaikan komponen seperti compressor, condenser, control unit, motor flap, dan lain-lain. Lalu rem mencangkup brake caliper assy, brake master cylinder, ABS control unit, dan lain-lain.
Sedangkan kelistrikan meliputi door mirror assy, power steering switch, speaker, combination switch, wiper motor, dan lain-lain. Untuk sistem penggerak yang dijamin berupa coil spring, suspension arm, suspension rod, stabilizer bush, ball joint, dan lain-lain.
Bagian terakhir atau urutan ketujuh, yaitu sektor kemudi seperti power steering pump, steering gear box assy, steering shaft, tie rod, rack boots, dan lain-lain.
Sementara Caroline Purchase Head, Vendri Iskar menyebut, mobil bekas yang dibeli perusahaannya dari tangan konsumen, atau pemilik sudah melewati tiga kali inpeksi yang mencangkup 150 titik pemeriksaan, hingga sampai ke showroom untuk dijual.
Platform jual beli mobil bekas itu menjamin mobil siap pakai, karena dengan melalui proses pemeriksaan tersebut barang dagangannya buka bekas kecelakaan besar, kebanjiran, manipulasi odometer, dokumen palsu, dan manipulasi nomor mesin, atau nomor rangka.