Keuntungan lainnya jika melakukan pembelian suku cadang di ecommers tersebut mendapatkan diskon tambahan Rp200 ribu selama persediaan masih ada.

Selain memberikan potongan harga, produsen mobil berlogo H itu juga menerapkan strategi baru untuk mempermudah pelanggan saat melakukan servis, di mana dapat mempersingkat waktu tunggu, hingga proses servisnya.

Service Division Assistant General Manager PT HPM, Denny Mulia Tamira mengatakan, seiring dengan bertambahnya jumlah konsumen di Indonesia, layanan purnajual menjadi sangat penting untuk menjaga tingkat kepuasan. 

“Melalui kampanye Happy to Serve You, kami berusaha memberikan layanan terbaik dan memanfaatkan teknologi terbaru untuk semakin dekat dengan konsumen,” ujar Denny di GIIAS, ICE BSD, Tangerang.

Tujuannya untuk memberikan kenyamanan bagi konsumen dalam melakukan servis di bengkel resmi, mulai dari saat melakukan booking service, hingga waktu pengerjaan yang lebih singkat. 

Melalui program Booking Prioritas, konsumen yang sudah pesan servis terlebih dahulu akan mendapatkan berbagai prioritas, seperti penerimaan lebih dulu, ketersediaan suku cadang, stall kerja, dan selesai tepat waktu.

Untuk layanan servis cepat tanpa antre, bengkel Honda menyediakan penerimaan dan stall khusus yang dilengkapi dengan tools khusus untuk perawatan berkala. Layanan Quick Service juga dilakukan oleh dua orang teknisi tersertifikasi.