Jika mengalami masalah berat, atau pengemudi mengalami gangguan yang tidak memungkikan lagi mengendarai mobil bisa menekan tombol Bluelink dekat tombol SOS, untuk mendapatkan informasi bengkel tedekat, hingga jasa mobil derek.

Bukan hanya itu, jika terjadi kecelakaan dan airbag mengenbang maka sinyal ACN atau auto collision notification secara otomatis terkirim ke Hyundai Bluelink call center.

Nantinya operator akan menghubungi pengguna melalui mic, dan speaker di dalam mobil untuk memastikan kondisi Anda, serta menghubungi ambulans, atau polisi untuk memberikan bantuan.