Winarto juga menjelaskan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi program dan layanan yang berkesinambungan di era baru.

Salah satu bentuk inovasi atau layanannya berupa Paket Super yang diluncurkan pada April dan mendapat respon positif. Paket Super memberi kontribusi 20 persen total penjualan.

Melihat antiusias ini, program tersebut diperpanjang sampai dengan Juni 2021. Melalui Paket Super, setiap pembelian Quester akan mendapatkan gratis total suku cadang, oli dan jasa selama 3 tahun atau 120.000 km, kecuali ban, body part dan kecelakaan. Paket menarik ini akan membuat pelanggan bebas biaya perawatan dan perbaikan.

"Disamping itu, saat ini ada fitur tambahan UD Telematics yang mempermudah pelanggan yakni UD Interface yang dapat mengintegrasikan data telematics dengan transport management sistem pelanggan. Ini semua untuk menciptakan layanan yang mudah, cepat, tepat dan nyaman”, papar Winarto.